Target ponownie stawia sobie za cel realizację transakcji samoobsługowych. Jesienią ubiegłego roku pojawiły się doniesienia, że sprzedawca zaczął to robić ustaw limity pozycji przy kasach w kilku sklepach na północnym wschodzie kraju, ograniczając kupujących do zaledwie 10 lub mniej produktów, jeśli chcieli skorzystać z tych kiosków. Jak się okazuje, Target nie był jeszcze skończony, a sieć podejmuje obecnie dalsze działania, które sprawią, że kasy samoobsługowe będą mniej dostępne dla klientów.
POWIĄZANY: Środki antykradzieżowe Walmartu i Target mogą być „ostatecznym gwoździem do trumny” – mówią kupujący .
Według Raport z 13 lutego z Business Insider Target skrócił godziny otwarcia kas samoobsługowych w niektórych swoich sklepach. Pracownicy powiedzieli portalowi informacyjnemu, że nie we wszystkich lokalizacjach skrócono godziny pracy kas samoobsługowych, ale firma w swojej decyzji bierze pod uwagę poziom zatrudnienia w sklepach i wielkość sprzedaży.
Ogólnie rzecz biorąc, pracownicy stwierdzili, że dzięki temu nowemu posunięciu Target stara się utrzymać odsetek całkowitej sprzedaży w sklepach dokonywanych w ramach kas samoobsługowych poniżej pewnego progu.
Chociaż godziny otwarcia różnią się w zależności od lokalizacji, większość sklepów Target w całych Stanach Zjednoczonych jest otwarta o 7:00 lub 8:00 i zamykana około 22:00. lub 23:00 codziennie. Jednak ostatnio kilku użytkowników Reddita w subreddicie r/Target zauważyło, że godziny pracy przy kasach samoobsługowych (SCO) ulegają skróceniu po obu stronach.
„Muszę wiedzieć, czy inne sklepy to robią/robiły. Zwykle jesteśmy otwarci w godzinach 8–10, ale właśnie powiedziano mi, że nasze SCO będą teraz działać tylko w godzinach 10–18:30” – napisał użytkownik Reddita @Latmaso w A Post z 13 lutego .
POWIĄZANY: Kroger to najnowszy sklep rezygnujący z kas samoobsługowych .
W całej sekcji komentarzy kilku innych pracowników wspomniało o nowo skróconych godzinach pracy kas samoobsługowych w sklepie Target. Wiele osób twierdzi, że pasy ruchu są obecnie otwierane w godzinach od 10:00 do 12:00 i zamykane w godzinach od 19:00 do 21:00.
Jedna osoba twierdziła nawet, że kasy samoobsługowe w ich sklepie mogą być otwarte tylko w godzinach od 16:00 do 19:00. w godzinach „szczytu”. Pracownica Target w Illinois potwierdziła także Business Insiderowi, że godziny pracy kas samoobsługowych w jej sklepie zostały skrócone i że automaty nie są już dostępne dla klientów po godzinie 20:00.
rzeczy, których nie wiedziałeś o celebrytach
Najlepsze życie skontaktował się z firmą Target w sprawie skróconych godzin kas samoobsługowych, a my zaktualizujemy tę historię wraz z otrzymaną odpowiedzią.
Pracownicy docelowi, którzy nie musieli wprowadzać zmian w swoich sklepach, podzielili się jednak z Business Insider obawami dotyczącymi niewystarczającej liczby pracowników do obsługi pasów z pełną obsługą oraz potencjalną reakcją ze strony klientów, którzy muszą czekać w długich kolejkach do kasjera.
„Jeśli rzeczywiście będziemy musieli zamykać kasy samoobsługowe rano i wieczorem, wiele osób będzie na nas bardzo zmartwionych” – powiedział jeden z pracowników ze stanu Michigan. „Będę musiał im wyjaśnić, że są zamknięte z powodu kradzieży”.
Jednak Target nie jest jedyną firmą, która zaczęła na nowo zastanawiać się nad swoją zależnością od kas samoobsługowych w obliczu rosnącej liczby kradzieży w sklepach detalicznych. Aby poznać czterech kolejnych sprzedawców detalicznych, którzy niedawno wprowadzili zmiany w opcjach płatności samoobsługowych, czytaj dalej.
POWIĄZANY: Cel atakowany przez kupujących z powodu nieznośnego czasu oczekiwania .
1 SklepRite
Kiedy jesienią ubiegłego roku Target zaczął nakładać limity produktów w kasach samoobsługowych, klienci również zauważyli podobne ograniczenia w niektórych sklepach Shoprite. W raport z października 2023 r , stacja radiowa WPST ujawniła, że sklep ShopRite w Hamilton w stanie New Jersey zaczął egzekwować limit 20 artykułów przy kasie samoobsługowej.
Stacja wyjaśniła, że została powiadomiona o zmianie w związku z postem w Nextdoor.
„W piątkowe popołudnie byłem z żoną w ShopRite na Route 130, miałem około 30–40 produktów i zamierzaliśmy skorzystać z kasy samoobsługowej” – czytamy w poście. „Kiedyś mieli pasy na maksymalnie 20 artykułów i kilka pasów na wiele produktów. Teraz rygorystycznie egzekwują nie więcej niż 20 artykułów na WSZYSTKICH stanowiskach do kas samoobsługowych”. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Mniej więcej w tym samym czasie A Najlepsze życie reporter również zauważył ograniczenia w sklepie Shoprite w Belmar w stanie New Jersey.
POWIĄZANY: Ekspert branżowy przewiduje „upadek kas samoobsługowych” i co będzie dalej .
sen o wymiotach krwią
2 Walmart
Walmart to kolejny sprzedawca, który w zeszłym roku zaczął wycofywać się z kas samoobsługowych. Jeszcze we wrześniu Dziennik Albuquerque zgłoszono, że Walmart usunął kasy samoobsługowe z dwóch sklepów w Albuquerque i że firma była również w trakcie remontu innej lokalizacji w okolicy, aby zastąpić kasy samoobsługowe.
„Nieustannie szukamy sposobów zapewnienia naszym klientom najlepszych doświadczeń zakupowych, co obejmuje dostosowywanie obszaru przy kasie w sklepach” – rzecznik Walmart Josha Havensa powiedział Insiderowi w sprawie usunięcia kas samoobsługowych z trzech sklepów.
POWIĄZANY: Sprawdzenie faktów: czy Walmart pozbywa się wszystkich kas samoobsługowych?
3 Dolarowy generał
Pod koniec roku dyrektor generalny Dollar General Okulary Todda wyraził także chęć ponownego przemyślenia sposobu korzystania przez sprzedawcę z technologii kas samoobsługowych. Vasos przyjęty podczas Rozmowa w sprawie zarobków 7 grudnia że w 2023 roku firma zaczęła „za bardzo polegać” na kasach samoobsługowych w swoich sklepach.
„Powinniśmy wykorzystywać kasę samoobsługową jako dodatkowy środek kasowy, a nie główny” – stwierdził, wyjaśniając, że Dollar General zamierza zwiększyć „obecność pracowników na frontach [jej] sklepów, a w szczególności w strefie kas ' Zamiast.
4 Haczyki
Oprócz zmiany Targetu, Kroger jest kolejnym sprzedawcą, który odchodzi od kas samoobsługowych. 31 stycznia „Poranne wiadomości z Dallas”. poinformował, że Kroger zdecydował się przywrócić kasjerów do swojego jedynego wszystkie kasy samoobsługowe w dzielnicy Oak Lawn w Dallas po trzech latach.
„Uważnie wysłuchaliśmy opinii klientów i podjęliśmy decyzję o powrocie do obsługi w tym sklepie stanowisk kasowych z obsługą” – rzecznik Krogera Jana Wotawę powiedział gazecie.
Według Votavy, 30 stycznia właściciel sklepu spożywczego zaczął ponownie przekształcać sklep w hale z obsługą i kasami samoobsługowymi.
Kali Colemana Kali Coleman jest starszym redaktorem w Best Life. Jej głównym celem jest publikowanie wiadomości, często informując czytelników o trwającej pandemii COVID-19 i na bieżąco informując o najnowszych zamknięciach sklepów detalicznych. Czytać więcej
