Jeśli istnieje jedna linia lotnicza, którą można określić jako polaryzującą, jest to prawdopodobnie Southwest. Niektórzy podróżni przysięgają na linie lotnicze polityka otwartych miejsc , podczas gdy inni wolą latać z przewoźnikami, którzy umożliwiają wcześniejszy wybór miejsca. Ale teraz debata na temat tego, jak ty wybierać Twoje miejsce zostało nieco odrzucone, ponieważ podróżni są oburzeni nowymi fizycznymi miejscami w Southwest Airlines. Linia lotnicza ogłosiła kilka kontrowersyjnych „ ulepszenia ” w niedawnym filmie TikTok, w którym zaprezentowano wygenerowane komputerowo obrazy przeprojektowanej kabiny.
POWIĄZANY: Southwest wprowadza 4 główne zmiany w siedzeniach .
„Przedstawiamy nasz zaktualizowany projekt kabiny i nowe siedzenia!” brzmi podpis. „To wnętrze będzie można zobaczyć w dostawach nowych samolotów rozpoczynających się w przyszłym roku. Nie wspominając już o naszym ciągłym wdrażaniu dodawania większych schowków nad głową i portów zasilania do naszych obecnych samolotów!”
W lutym 2 komunikat prasowy Firma Southwest wyjaśniła, że nawiązała współpracę z firmą projektową Tangerine w celu stworzenia zmodernizowanego wnętrza, które łączy w sobie odcienie błękitu. Nowe fotele mają emblemat serca Southwest na regulowanych zagłówkach i uchwytach na osobiste urządzenia elektroniczne, zgodnie z premierą. Dostarczone przez producenta siedzeń lotniczych RECARO siedzenia są „intuicyjnie zaprojektowane… aby zapewnić najwyższy komfort przy jednoczesnej maksymalizacji szerokości siedzenia i ogólnego wsparcia” – stwierdziła linia lotnicza.
wąchanie duchowego znaczenia dymu papierosowego
Jednak klienci mieli odmienne zdanie na temat siedzeń – i nie były one do końca pozytywne. Film Southwest na TikToku został zalany sarkastycznymi komentarzami, a wiele z nich stwierdziło, że siedzenia wyglądają na „mniejsze i cieńsze” niż wcześniej.
„Nie sądziłem, że da się zwiększyć niewygodę siedzeń, ale wygląda na to, że udało Ci się. Gratuluję, chyba” – czytamy w jednym z komentarzy.
co oznacza smh w pisaniu skrótów
Inny komentator był zszokowany faktem, że te miejsca w ogóle zostały zatwierdzone, i zapytał: „Czy nie przeprowadziliście w tej sprawie żadnej grupy fokusowej?!”. (W komunikacie prasowym linia lotnicza napisała, że „Badania klientów i testowanie produktów” skłoniły Southwest do współpracy z RECARO.)
Inni żartowali, pytając, czy istnieje „opcja po prostu stania” lub czy linia lotnicza rozważa zastosowanie drewnianych ławek, które byłyby „równie wygodne”. W kilku komentarzach porównano siedzenia do leżaków, plastikowych leżaków do basenów i płyt granitowych, podczas gdy inni twierdzili, że nowe krzesła przypominają te oferowane w tanich liniach lotniczych, takich jak Spirit i Frontier.
Krytycy argumentują również, że „cieńsze” krzesła można rozłożyć, aby stworzyć miejsce na więcej siedzeń. „Większy tłok i mniejszy komfort? Świetnie” – czytamy w komentarzu. Inny pyta: „Czy poduszki są cieńsze, aby można je było umieścić bliżej i wcisnąć dodatkowe dwa rzędy?” ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Co ciekawe, Southwest (wraz z JetBlue) zostało uznane za posiadające najwięcej miejsca na nogi w siedzeniach ekonomicznych. W 2015 roku pełnił funkcję dyrektora handlowego Southwest Boba Jordana powiedział również, że linia lotnicza będzie miała „ najszersze siedzenia ekonomiczne dostępny na rynku wąskokadłubowych samolotów 737” – poinformował Condé Nast Traveler o przekątnej 17,8 cala. To wyróżniało Southwest, ponieważ większość linii lotniczych przechodziła na węższe siedzenia.
W oświadczeniu do Najlepsze życie , rzecznik Southwest zauważył, że siedzenia RECARO „utrzymują średnią szerokość i rozstaw siedzeń w samolotach Boeing 737 MAX 8 i -800 firmy Southwest, a przekraczają szerokość obecnie dostępną w samolotach serii -700”. (Rozstaw to termin używany przez linie lotnicze na określenie przestrzeni pomiędzy siedzeniem a siedzeniami z przodu i z tyłu.)
13 września urodziny osobowość
Jeśli chodzi o same siedzenia, linia lotnicza stwierdziła, że faktycznie poczyniła postępy w zakresie komfortu.
„Współpracowaliśmy z RECARO, aby opracować na zamówienie bardziej ergonomiczną poduszkę, stosując różne technologie i gęstości pianki oraz dodając więcej wyściółki w niektórych obszarach zagłówka, oparcia i dolnej poduszki” – powiedział rzecznik. „Materiał wybrany do produkcji tych nowych siedzeń jest nie tylko bardziej miękki w dotyku, ale lepiej prezentuje technologię piankową”.
Rzecznik Southwest powiedział również, że linia lotnicza faktycznie przeprowadziła testy nowych foteli.
„Firma Southwest przeprowadziła wiele rund testów komfortu z udziałem setek uczestników i jesteśmy pewni komfortu i niezawodności, jakie zapewniają te siedzenia” – czytamy w oświadczeniu. „Po testach firma Southwest w dalszym ciągu korzystała z wiedzy RECARO w zakresie opracowywania na rynku międzynarodowym foteli klasy premium klasy premium na trasach długodystansowych, a następnie przełożyła zdobytą wiedzę i udoskonalenia, aby stworzyć niestandardowy fotel unikalny dla Southwest”.
POWIĄZANY: Stewardesa Delta ujawnia podstępny sposób, w jaki linie lotnicze oszukują Cię, aby spóźnić się na lot .
Oprócz ogólnej frustracji związanej z miejscami, niektórzy podróżni stwierdzili, że to wystarczy, aby przenieść swoją działalność gdzie indziej.
śmieszne listy do Świętego Mikołaja od dorosłych
„Właśnie zyskałeś klienta Delta” – można przeczytać w jednym z komentarzy pod filmem TikTok, a inny nazwał film Southwest „najlepszą reklamą Delta, jaką widziałem”.
Kilku komentatorów chciało również wiedzieć, dlaczego odnowione kabiny nie były wyposażone w porty ładowania, co było problemem dla podróżnych. Jednak linia lotnicza odniosła się do tej kwestii w komunikacie: nowy samolot 737 MAX 8 będzie wyposażony w porty zasilania USB A i USB C oraz większe schowki nad głową. Ponadto w ciągu najbliższych kilku lat do istniejących samolotów MAX 8 i 737-800 zostaną dodane zarówno porty ładowania, jak i większe pojemniki na śmieci, powiedział Southwest.
Najlepsze życie skontaktowaliśmy się z Southwest w celu uzyskania komentarza i zaktualizujemy historię, gdy otrzymamy odpowiedź.
Abby Reinhard Abby Reinhard jest starszym redaktorem w Najlepsze życie , obejmujący codzienne wiadomości i informujący czytelników na bieżąco o najnowszych poradach dotyczących stylu, kierunkach podróży i wydarzeniach w Hollywood. Czytać więcej
