W Stanach Zjednoczonych Walmart i CVS to dwa z nich najpopularniejszych sprzedawców na potrzeby zdrowotne – czy potrzebujesz dostępnych bez recepty leków na przeziębienie i grypę, gdy zbliża się zima, czy też masz codzienną receptę do odebrania. Ale nawet jako centrum zdrowia dla milionów Amerykanów, te dwie firmy borykają się z ich udziałem w opłatach. W rzeczywistości Walmart i CVS są teraz pod ostrzałem niektórych produktów, które sprzedają. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego dwóch sprzedawców detalicznych jest oskarżanych o „wprowadzanie w błąd” kupujących w odniesieniu do niektórych leków.
PRZECZYTAJ NASTĘPNIE: Walmart zabroni kupującym tego robić w 4 stanach od przyszłego roku . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
W przeszłości sprzedawcy detaliczni byli pod ostrzałem z powodu praktyk związanych z lekami.
Leki, zarówno bez recepty, jak i na receptę, wiążą się z poważnym ryzykiem i potencjalnymi komplikacjami, dlatego sprzedawcy, którzy je sprzedają, często są pogrążeni w kontrowersji. W kwietniu Kroger był uderzyć pozwem od dwóch kupujących, którzy twierdzili, że „nieusypiające” leki na przeziębienie i grypę w rzeczywistości wywoływały senność. W tym samym miesiącu zarówno Walgreens, jak i Walmart zostały pozwane nad ich plastrami z lidokainą , a konsumenci twierdzą, że produkty dwóch sprzedawców detalicznych nie były tak trwałe ani tak mocne, jak twierdzili.
Teraz Walmart został powiązany z inną dużą siecią aptek w nowej kontrowersji: zarówno Walmart, jak i CVS zostały postawione w sądzie w związku z tą samą skargą dotyczącą leku.
Walmart i CVS spotykają się z reakcją na ten sam problem.
30 września Reuters poinformował, że Sąd Apelacyjny Dystryktu Kolumbii: wskrzesił dwa pozwy przeciwko Walmart i CVS za sprzedaż produktów homeopatycznych wraz z lekami OTC zatwierdzonymi przez amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków (FDA) w sklepach i online. Sąd uchylił orzeczenia sądu niższej instancji przeciwko pozwom organizacji non-profit Center for Enquiry (CFI).
„Sąd Apelacyjny w Waszyngtonie dał nam szansę udowodnienia, że to, co zrobili sprzedawcy detaliczni, jest oszustwem, a teraz naszym zadaniem jest udowodnienie tego przed ławą przysięgłych” – dyrektor ds. prawnych CFI Nick Mały powiedział w oświadczeniu dla Reutera.
Najlepsze życie skontaktował się zarówno z Walmart, jak i CVS, aby skomentować pozwy, ale jeszcze nie otrzymał odpowiedzi.
ZWIĄZANE Z: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zarejestruj się w naszym codzienny biuletyn .
Pozwy twierdzą, że umieszczanie tych produktów wprowadza kupujących w błąd.
W pozwach CFI twierdzi, że Walmart i CVS wprowadzają w błąd kupujących i naruszają ustawę o procedurach ochrony konsumentów w Waszyngtonie, sprzedając leki homeopatyczne w alejce z lekami obok leków zatwierdzonych przez FDA. Zgodnie z dokumentami sądowymi, „każda skarga zawierała zarzut, że lokowanie produktów w sklepie i w Internecie przez pozwanego sprzedawcy detalicznego, wraz z oznakowaniem przejść (np. „Przeziębienie, kaszel i grypa”), fałszywie przedstawia produkty homeopatyczne jako równoważne alternatywy dla „opartych na nauce”. „leki i fałszywie przedstawiają, że produkty homeopatyczne są skuteczne w leczeniu lub łagodzeniu określonych chorób i objawów”.
Jest to nie tylko naruszenie prawa konsumenckiego, ale także wpływa na osąd klientów przy zakupie określonych produktów, jak wynika z pozwów. „To miejsce jest zwodnicze dla konsumentów, którzy: może łatwo pomylić jest to dla naukowo przetestowanych produktów, które w udowodniony sposób działają — a nie są — powiedział CFI w komunikacie prasowym z 29 września.
CFI chce, aby wszyscy detaliści przestali sprzedawać produkty homeopatyczne obok leków OTC.
Niewiele pochwaliło niedawną decyzję o cofnięciu pozwów odrzuconych przez sądy niższej instancji. „Sąd Apelacyjny słusznie uznał, że giganci detaliści nie mogą po prostu zaprzeczać odpowiedzialności za to, jak prezentują zasadniczo bezwartościowe produkty” – powiedział w oświadczeniu z 29 września. „To ogromne zwycięstwo konsumentów i ich prawo do tego, by nie dać się zwieść”.
Ale CFI nadal musi walczyć zarówno z Walmartem, jak i CVS w sądzie o roszczenia w swoich pozwach, zauważył Little. Decyzja „dała nam szansę udowodnienia, że ci detaliści oszukują konsumentów” – powiedział. „Teraz to do nas należy”.
Rzeczniczka Walmart Abby Williams-Bailey powiedział Reuterowi, że firma nie zgadza się z decyzją Sądu Apelacyjnego o ponownym wszczęciu przeciwko niej pozwu CFI. „Kontynuujemy przegląd decyzji Trybunału i rozważamy nasze możliwości dalszego przeglądu apelacyjnego” – powiedziała w e-mailu do serwisu informacyjnego. Z drugiej strony CVS nie odpowiedział.
Ale Walmart i CVS prawdopodobnie nie będą ostatnimi firmami zajmującymi się tym problemem. Little powiedział Reuterowi, że decyzja Sądu Apelacyjnego „poinformowała sprzedawców leków w całym kraju, że mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za wiadomość, którą wysyłają, poprzez sposób, w jaki podpisują i wyświetlają fałszywą medycynę alternatywną”. Dodał: „Naszym celem jest zagwarantowanie, że wszyscy sprzedawcy detaliczni powstrzymają tę nieprawdziwą interpretację”.
