Kiedy mam do czynienia z uzbrojoną osobą trzymającą w sklepie trzy osoby na muszce, czasami przypomina mi się, jak to jest wychowywać trzech nastoletnich chłopców. Muszę być ostrożny w obu sytuacjach, bo to, co powiem w chwilach dużego stresu, może być krytyczne. Moje 31 lat spędzonych w Departamencie Policji w Sacramento było nieocenionym treningiem w pokierowaniu napiętym konfliktem prowadzącym do pokojowego rozwiązania. Oto, czego się dowiedziałem dzięki moim chłopcom, Christopherowi, Taylorowi i Dylanowi oraz wszystkim uzbrojonym i zdesperowanym ludziom, z którymi miałem do czynienia w północnej Kalifornii. Aby uzyskać więcej niezbędnej wiedzy dla rodziców, koniecznie sprawdź Jeden najlepszy sposób na wychowanie zdrowych emocjonalnie dzieci .
co będzie dalej w 2020 roku
1 Zawsze zachowuj godność podmiotu.
W chwili, gdy powiedziałeś im, że są nieistotnymi i nie mają władzy w tej sytuacji, straciłeś ich.
2 Nigdy niczego nie narzucaj, ale pozwól podmiotowi być częścią procesu decyzyjnego.
Shutterstock
Negocjator może tylko położyć opcje na stole i zachęcić drugą stronę do właściwego postępowania. Na przykład powiedz coś w stylu: „Naprawdę masz wybór, jak chcesz, aby to wyszło. Możesz to ulepszyć lub pogorszyć.
3 Posłuchaj tyrad i bredzeń.
Wyładowuje stres i może przekazywać pewne kluczowe informacje.
4 Nie próbuj negocjować, gdy podmiot jest zdenerwowany.
Poczekaj, aż wróci do tego, co nazywamy „normalnym poziomem operacyjnym”.
jakie jest znaczenie nazwy stacy?
5 Bądź stanowczy przy wymierzaniu kary, ale potajemnie podwajaj kwotę, a potem targuj się w dół.
Decydując się na przykład na okres uziemienia, zaproponuj okres dwóch tygodni, a następnie pozwól dziecku porozmawiać z tobą na tydzień (co oczywiście jest tym, czego chciałeś przez cały czas), a dasz mu poczucie kontrolę nad ich losem. Więcej porad dla rodziców znajdziesz w artykule Sekretna sztuczka wychowywania zdrowych dzieci .
Larry Chavez jest byłym negocjatorem w sprawie zakładników w Departamencie Policji Sacramento.
jakie jest dobre pytanie o ciekawostkę
Aby odkryć więcej niesamowitych sekretów życia jak najlepiej, Kliknij tutaj aby zapisać się do naszego DARMOWEGO codziennego biuletynu!
