Nic tak nie podzieliło kupujących jak przejęcie kasy samoobsługowej . Ale niezależnie od tego, czy wolisz kasjerów, czy bardziej zautomatyzowaną obsługę, wybór nie zależy od Ciebie, ponieważ wielu sprzedawców detalicznych zmienia kurs w stronę tego niegdyś wszechobecnego trendu. Po latach inwestowania w nowe maszyny i technologie duże firmy ograniczają liczbę pasów do kas samoobsługowych, a klienci zaczęli to zauważać. Przeczytaj najnowsze raporty klientów Walmartu, którzy uważają, że sprzedawca może na dobre porzucić kasy samoobsługowe.
co to znaczy, gdy śnisz o porwaniu
POWIĄZANY: Pracownik Walmartu ostrzega kupujących o kasach samoobsługowych .
W zeszłym roku Walmart wyremontował kilka sklepów, aby pozbyć się kas samoobsługowych.
Zeszłej jesieni kilka sklepów Walmart w USA zostało pozbawionych kas samoobsługowych. W Raport z września 2023 r , Dziennik Albuquerque ujawniło, że dwa sklepy w rejonie Albuquerque w Nowym Meksyku zostały niedawno odnowione w celu zastąpienia kas samoobsługowych. Gazeta podała wówczas, że ten sam proces przechodzi trzecia lokalizacja w okolicy. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„Nieustannie szukamy sposobów zapewnienia naszym klientom najlepszych doświadczeń zakupowych, co obejmuje dostosowywanie obszaru przy kasie w sklepach” – rzecznik Walmart Josha Havensa powiedział Insiderowi .
POWIĄZANY: Sprawdzenie faktów: czy Walmart pozbywa się wszystkich kas samoobsługowych?
Teraz kupujący twierdzą, że ich sklepy zamykają kasy samoobsługowe.
We wrześniu Walmart powiedział Insiderowi, że nie ma planów powszechnego usuwania kiosków samoobsługowych. Następnie w grudniu firma zdementował plotki że pozbywa się ich w sklepach w Maine i Massachusetts – podaje AL.com.
Jednak ostatnio kilku klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych poinformowało, że lokalne sklepy Walmart zablokowały im dostęp do kas samoobsługowych, nawet jeśli kioski pozostają w sklepie.
co to znaczy, że swędzi cię nos
„Mój lokalny Walmart zamknął kasę samoobsługową” – napisał jeden z użytkowników X w a post z 29 stycznia .
Inna osoba podzieliła się tym samym w a post z 26 stycznia : „Wygląda na to, że Walmart w Evergreen w Kolorado zamknął wszystkie kasy samoobsługowe.”
fajne rzeczy do zrobienia na kolacji
POWIĄZANY: Jak Walmart, Costco i Dollar General ograniczają kasy samoobsługowe .
Twierdzą, że pracownicy twierdzą, że stało się to z powodu kradzieży.
W ciągu ostatnich kilku lat kradzieże w sklepach stały się poważnym problemem sprzedawców detalicznych. A teraz może to być przyczyną zakazu niektórym klientom dokonywania zakupów samoobsługowych w lokalnym Walmarcie.
W 23 stycznia X post , Jima Rutberga z Colorado Springs pokazał zdjęcia zamkniętych kas samoobsługowych w swoim lokalnym Walmarcie, twierdząc, że pracownik, który zadzwonił do jego sklepu spożywczego, powiedział mu, że dzieje się tak dlatego, że ludzie kradną towary.
„Powiedziała, że zdecydowali się je otwierać tylko wtedy, gdy wydłużają się kolejki do kas z pełną obsługą” – napisał. „Za dużo kradzieży”.
W grudniu inny kupujący podzielił się podobną historią. „Wygląda na to, że kasy samoobsługowe w Walmarcie nie działają” – the Użytkownik X napisał . „Dwa dni z rzędu większość jest zamknięta. Zapytałem pracownika i powiedział, że jest zamknięta z powodu zwiększonej liczby kradzieży”.
Ekspert ds. handlu detalicznego twierdzi, że „kasy samoobsługowe są skazane na porażkę”.
Nie może być zaskoczeniem, że Walmart pracuje nad sposobami odwrócenia swojej zależności od kas samoobsługowych. Phila Lemperta , AKA The Supermarket Guru, ekspert ds. handlu detalicznego z ponad 25-letnim doświadczeniem w analizowaniu i przewidywaniu trendów w handlu detalicznym, niedawno powiedziano Amerykańskie słońce że „kasy samoobsługowe są skazane na porażkę”, ponieważ sprzedawcy detaliczni muszą wprowadzić dodatkowe środki zabezpieczające przed kradzieżą.
katastrofa lotnicza we śnie
„Z punktu widzenia bezpieczeństwa sprzedawcy detaliczni korzystający z kas samoobsługowych musieli zatrudnić pracowników, niezależnie od tego, czy są to pracownicy ochrony, czy inni pracownicy, aby pomagali osobom przy kasach samoobsługowych” – powiedział. „Wiesz więc, że niczego nie osiągasz. Nie ograniczasz pracy ani nie poprawiasz komfortu zakupów”.
Lempert powiedział również, że Walmart poprzez wdrażanie odpycha klientów kontrole odbioru jako sposób na walkę z kradzieżami w kasach samoobsługowych.
„Nasze działania polegają na tym, że kierujemy ludzi do sklepów, które tego nie robią, lub do zakupów online, ponieważ nie jest to przyjemne doświadczenie zakupowe” – powiedział.
POWIĄZANY: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zarejestruj się w naszym serwisie codzienny biuletyn .
Kali Colemana Kali Coleman jest starszym redaktorem w Best Life. Jej głównym celem jest publikowanie wiadomości, często informując czytelników o trwającej pandemii COVID-19 i na bieżąco informując o najnowszych zamknięciach sklepów detalicznych. Czytać więcej
