Detaliści dążą do utrzymania otwartej linii komunikacja z kupującymi , niezależnie od tego, czy wysyła ulotki promocyjne pocztą, czy podaje informacje o zamówieniu SMS-em. Ale chociaż ten stały kontakt może pomóc firmom w utrzymaniu lojalnej bazy klientów, może również powodować poważne problemy, gdy oszuści próbują go wykorzystać. Teraz jeden z największych i najpopularniejszych sprzedawców detalicznych w kraju musiał wypowiedzieć się przeciwko nowemu oszustwu, które wykorzystuje swoją nazwę do namierzania kupujących. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego Walmart ostrzega teraz, abyś uważał na jeden rodzaj wiadomości.
PRZECZYTAJ NASTĘPNIE: 5 ostrzeżeń dla kupujących od byłych pracowników Walmarta .
Oszustwa phishingowe z wykorzystaniem sprzedawców detalicznych stają się coraz częstsze.
Przestępcy wykorzystują metody phishingu, aby nakłonić Cię do podania swoich prywatnych informacji, podszywając się pod „ legalny biznes ”, według Federalnego Biura Śledczego (FBI). Raport ThreatLabz Phishing z 2022 r., opracowany przez firmę ochroniarską Zscaler, wskazuje, że wzrost o 29 procent w atakach phishingowych ogółem w zeszłym roku w porównaniu z rokiem poprzednim.
Ale sektor detaliczny doświadczył największego wzrostu tych oszustw. Według raportu firmy detaliczne i hurtowe odnotowały ponad 400 procentowy wzrost prób phishingu. „Raport wykazał, że ataki phishingowe zwabiają ofiary poprzez: udając najlepsze marki ”, Magazyn bezpieczeństwa wyjaśniono.
Mając to na uwadze, nie jest niespodzianką, że jedna z największych firm detalicznych, Walmart, znajduje się w centrum nowego oszustwa.
Na celowniku są klienci Walmart.
Kupujący w kilku częściach Stanów Zjednoczonych zgłaszali ostatnio podobne historie o oszustach używających nazwy Walmart. Ostatni incydent pochodzi z Baton Rouge w stanie Luizjana, gdzie mieszkaniec o imieniu Linda De Simone powiedziała BRProud.com, że miała odebrać list podobno z Walmartu, rekrutując ją do tajnego kupowania u sprzedawcy. Otrzymała również dwa czeki – jeden 1 października, a drugi 8 października – z instrukcjami, co zrobić z czekami jako tajny klient. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
To prawie to samo, co wydarzyło się w zeszłym miesiącu, aby Bianca Baluyut , mieszkaniec Elk Grove w Kalifornii. 16 września ABC10 poinformowało, że Baluyut również: otrzymał czek oraz list z tajnymi instrukcjami dla kupujących na jej następną podróż do Walmartu. Ale mieszkanka Elk Grove powiedziała, że następnego dnia odebrała telefon od osoby, która twierdziła, że jest współpracownikiem Walmartu. „Myślę… Walmart ma moje informacje. Odbiorę zakupy spożywcze, może to naprawdę od nich” – powiedziała serwisowi informacyjnemu.
ZWIĄZANE Z: Aby uzyskać więcej aktualnych informacji, zarejestruj się w naszym codzienny biuletyn .
Walmart potwierdził, że to oszustwo.
Walmart wymienia tajne zakupy, zwane również tajemniczymi zakupami, jako powszechne oszustwo na swoim Strona internetowa alertów o oszustwach , wyjaśniając, że nie korzysta z tego typu usługi. „Niestety, źli aktorzy czasami wykorzystują reputację Walmartu do przeprowadzania tego rodzaju oszustw” – powiedział ABC10 rzecznik firmy. „Walmart nigdy nie pozyskuje tajemniczych lub tajnych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty lub innych środków publicznych”.
De Simone powiedziała, że jej list poinstruował ją, aby zdeponowała wysłane czeki o łącznej wartości ponad 4000 dolarów na jej konto bankowe, a następnie kupiła osiem kart podarunkowych Walmart Visa o wartości 500 dolarów. „Chciałabym, żeby to było prawdziwe, ale wiem, że to drenuje mnie i moje konto bankowe, jeśli podążę za nimi”, powiedziała BRProud.com. Z drugiej strony Baluyut otrzymała czek na 3345 dolarów i została poinstruowana, aby wpłacić pieniądze do swojego banku, a następnie udać się do Walmartu i zrealizować trzy przekazy pieniężne, zgodnie z ABC10.
„Problem polega na tym, że czek jest fałszywy, więc gdy się odbije (zostanie zwrócony na Twoje konto przez bank jako „niewystarczające środki” lub „wypłacony z zamkniętego konta”) – co następuje po przekazaniu pieniędzy – konsument jest odpowiedzialny (w niektórych przypadkach karnie) przed bankiem za całą kwotę fałszywego czeku oraz dodatkowe opłaty karne” – ostrzega Walmart na swojej stronie internetowej. Według sprzedawcy niektórzy kupujący są nawet nakłaniani do podania informacji o swoim osobistym koncie bankowym, co może sprawić, że staną się ofiarą kradzieży tożsamości.
Oto jak uniknąć oszustwa z tajnym klientem.
Chociaż możesz być celem oszustwa polegającego na tajnym kliencie za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS-a, De Simone powiedziała BRProud.com, że jej list dotarł w kopercie poczty priorytetowej USPS (USPS). Baluyut powiedziała ABC10, że otrzymała kopertę pocztą z certyfikatem UPS. „Wygląda bardzo realistycznie i pomyślałem sobie wow, dlaczego ja?” powiedziała.
Na szczęście obu kupującym udało się uniknąć padnięcia ofiarą oszustwa. Walmart wymienia oznaki oszustwa związanego z oszustwem polegającym na tajnym kliencie na swojej stronie internetowej, które można wykorzystać do ochrony siebie. Według sprzedawcy komunikaty te „często kojarzą się z fikcyjnymi działami lub inicjatywami brandingowymi z listami lub e-mailami pochodzącymi z adresów, które wydają się być „Wal-Mart” lub z adresu takiego jak „ [e-maile chronione] ''
Jednocześnie Walmart wymaga, aby każdy potencjalny pracownik najpierw ukończył proces rekrutacyjny, który obejmuje legalną dokumentację i testy narkotykowe – a te oszustwa związane z tajnymi kupującymi nie spełniają tego samego wymogu. „Nigdy nie deponuj czeku otrzymanego pocztą od firmy zajmującej się „tajemniczymi zakupami”. Żadna legalna firma nie zapłaci z góry i nie poprosi o odesłanie części pieniędzy” – radzi firma. 'Pamiętaj, jeśli to brzmi zbyt dobrze, by w to uwierzyć, to jest!'
