Jeszcze kilka lat temu obowiązywała zasada 24-godzinna sklepy Walmartu w całych Stanach Zjednoczonych tak już nie jest i od tego czasu wielkopowierzchniowy sprzedawca detaliczny w dalszym ciągu dostosowuje godziny otwarcia sklepów. Jesienią ubiegłego roku Walmart podjął decyzję zamknąć niektóre lokalizacje w rejonie metra Atlanta wcześniej w nocy. Kilka miesięcy później firma ogłosiła, że wdroży „ godziny przyjazne sensorycznie ' we wszystkich swoich sklepach na terenie całego kraju. Obecnie Walmart wprowadza zmiany w godzinach dostaw, ale klienci na pewno to docenią. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co sprzedawca planuje w następnej kolejności.
POWIĄZANY: Środki antykradzieżowe Walmartu i Target mogą być „ostatecznym gwoździem do trumny” – mówią kupujący .
Walmart wydłuża godziny dostaw.
W Komunikat prasowy z 7 marca , Walmart zaprezentował swoją najnowszą opcję zakupów dla klientów: ekspresową dostawę na żądanie wczesnym rankiem. Dzięki temu rozwiązaniu klienci będą mogli zamówić ekspresową dostawę ze sklepów już od godziny 6:00, czyli „wcześniej niż kiedykolwiek wcześniej” – twierdzi firma.
„W miarę zmiany czasu na letni, Walmart dokłada wszelkich starań, aby zaoszczędzić swoim klientom jeszcze więcej czasu dzięki naszej najnowszej ofercie dostaw” – stwierdził sprzedawca w swoim komunikacie. „Ten wydłużony czas zapewnia im spokój ducha, wiedząc, że mogą dostać pod drzwi rzeczy, których potrzebują, aby dobrze rozpocząć dzień”.
POWIĄZANY: Klienci Walmartu mówią, że „nigdy” nie kupują po okazyjnej cenie – oto dlaczego .
Za nową opcję dostawy będzie pobierana dodatkowa opłata.
Walmart twierdzi, że dzięki ekspresowej dostawie na żądanie wcześnie rano klienci będą mogli otrzymać setki milionów produktów w ciągu zaledwie 30 minut we wczesnych godzinach porannych. Od połowy marca klienci będą mieli dostęp do takich produktów, jak artykuły dziecięce, odzież robocza, sprzęt gospodarstwa domowego i artykuły outdoorowe, takie jak żywa przynęta.
Oczywiście nie obejdzie się to bez dodatkowych kosztów. Tomek Warda , wiceprezes wykonawczy Walmart U.S., powiedział Axiosowi że kupujący będą mieli dwie różne opcje porannego ekspresu. Za opłatą w wysokości 10 USD otrzymają produkty w ciągu godziny lub krócej. Jeśli wybiorą trzygodzinne okno dostawy, opłata zostanie obniżona do 5 USD. Jednakże w przypadku kupujących, którzy nie są członkami Walmart+, obowiązuje inna podstawowa opłata za dostawę.
„Wszystko, co klienci muszą zrobić, to otworzyć aplikację Walmart lub Walmart.com i rozpocząć wybieranie produktów” – stwierdził Walmart w swoim komunikacie. „A dla członków Walmart+ standardowa dostawa jest zawsze bezpłatna”.
POWIĄZANY: 6 sekretów zakupów Walmart z Reddita .
Przedstawiciele Walmartu twierdzą, że kupujący chcą „większej wygody”.
To nie pierwszy raz, kiedy Walmart wydłuża godziny dostaw. We wrześniu ubiegłego roku sprzedawca detaliczny wprowadził usługę ekspresowej dostawy późnym wieczorem, która umożliwia kupującym otrzymywanie przesyłek ekspresowych do godziny 22:00. za zamówienia złożone do godziny 21:30.
„Oczekiwania ludzi stale rosną, a my chcemy im sprostać tam, gdzie się znajdują” – powiedział Ward Axios. „Chcą większej prędkości, więcej opcji i większej wygody”.
Według Warda nowa opcja ekspresowej dostawy na żądanie z poranną dostawą stanowi rozwinięcie tego pomysłu i ma pozwolić kupującym zyskać więcej czasu na zakupy.
Inni sprzedawcy detaliczni rozszerzają opcje dostawy tego samego dnia.
Na ogół wielu sprzedawców detalicznych kieruje się jedną wspólną rzeczywistością: klienci nie chcą czekać na dostawę produktów. W rzeczywistości niedawne ogłoszenie Walmartu następuje zaledwie dwa dni po tym, jak Target zaprezentował nowy płatny program członkostwa o nazwie Kieruj na okrąg 360 . Opcja ta, dostępna od 7 kwietnia, umożliwi kupującym skorzystanie z bezpłatnej dostawy tego samego dnia ze sklepów Target, korzystając z usługi dostawy tego samego dnia Shipt. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Kroger również wkroczył do miejsce na dostawę tego samego dnia . Teraz Target, Walmart i Kroger wykorzystują dużą liczbę lokalizacji i niewielką odległość do domów klientów jako swoją największą przewagę nad Amazonem, Michaela Bakera , analityk ds. sprzedaży detalicznej w D.A. Davidson – powiedział CNBC.
„To w ciągu ostatnich kilku lat całkowicie zmieniło przełącznik i zamieniło sklepy w aktywa” – powiedział.
Kali Colemana Kali Coleman jest starszym redaktorem w Best Life. Jej głównym celem jest publikowanie wiadomości, często informując czytelników o trwającej pandemii COVID-19 i na bieżąco informując o najnowszych zamknięciach sklepów detalicznych. Czytaj więcej
