Dollar General jest pod ostrzałem za robienie tego klientom: „Poważny problem”

Wielu z nas jest obecnie przywiązanych do gotówki, gdy walczymy z wysoką inflacją podczas wakacji sezon zakupowy . Więc jeśli znalazłeś się wędrując po alejkach popularnych dyskonty częściej ostatnio nie jesteś sam. Ale tylko dlatego, że w tych sieciach są lepsze oferty, nie oznacza to, że możesz przestać być bystrym klientem. Jak się okazuje, Dollar General jest obecnie pod ostrzałem z powodu powszechnego problemu, który może bezpośrednio wpłynąć na klientów takich jak Ty. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o „poważnym problemie”, z którym boryka się sprzedawca.



PRZECZYTAJ NASTĘPNIE: To są produkty, których „musisz przestać kupować” w Dollar Tree, mówi Shopper .

Więcej osób w USA robi teraz zakupy w Dollar General.

  ogólny koszyk na zakupy w dolarach
Shutterstock

Nieprzyjemnie wysoka inflacja zepchnęła więcej kupujących w stronę Dollar General. We wrześniu dyrektor generalny Okulary Todda powiedział, że sieć dyskontów widziała więcej klienci o średnich dochodach i bogatsi zakupy w swoich sklepach niż kiedykolwiek wcześniej. „Najwyższy handel, jaki zaobserwowaliśmy i najbardziej solidny, wynosił w rzeczywistości od 75 000 do 100 000 USD” – powiedział Vasos na konferencji detalicznej dla CNN.



The migracja konsumencka Oczekuje się, że dolarowe sklepy, takie jak Dollar General, utrzymają się również przez resztę roku, zgodnie z nowym raportem firmy Placer.ai zajmującej się danymi o ruchu detalicznym. „Wpływ inflacji najprawdopodobniej utrzyma się w okresie świątecznym, a konsumenci z całego spektrum dochodów będą szukać sposobów na zaoszczędzenie na zakupach prezentów i imprezach” – napisała firma w swoim raporcie.



Ale jeśli wybierasz się do Dollar General w poszukiwaniu niższych cen, powinieneś zdawać sobie sprawę z poważnego problemu, który może spowodować, że wydasz więcej niż powinieneś.



Sieć jest teraz pod ostrzałem za robienie tego klientom.

  ogólny znak dolara poza lokalizacją
iStock

Sklepy typu Dollar są dobrym miejscem do zarabiania na niższych cenach — o ile są naliczane prawidłowe opłaty. Urzędnicy odkryli niedawno, że 20 różnych sklepów Dollar General obciąża klientów zawyżonymi cenami, Dziennik-Wiadomości zgłoszone 27 października. Według gazety, każdy ze sklepów firmy w Butler County w stanie Ohio prosił kupujących o więcej pieniędzy za produkty przy kasie niż cena, za którą były wystawione na półkach.

Audytor okręgowy Butler Roger Reynolds powiedziałem Dziennik-Wiadomości że jego biuro zaczęło przeprowadzać kontrole cen we wszystkich sklepach Dollar General w hrabstwie 14 października. Dochodzenie zostało zainicjowane listem wysłanym przez rezydenta Williama Andersona , który ostrzegł biuro audytora, że ​​reklamowane ceny firmy i koszty realizacji transakcji nie pasują do siebie, według Reynoldsa. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Najlepsze życie skontaktował się z Dollar General w sprawie dochodzenia, ale jeszcze nie otrzymał odpowiedzi.



Urzędnicy twierdzą, że jest to „poważny problem” dla Dollar General.

iStock

Kontrole weryfikujące ceny wykazały, że sklepy Dollar General w hrabstwie Butler wykazywały dwucyfrowe wskaźniki błędów do 88 procent, podczas gdy sklep może mieć tylko około 2 procent błędu, Dziennik-Wiadomości zgłoszone. Według gazety, kilka przykładów zgłoszonych różnic cenowych obejmuje skanowanie śmietanki Nestlé Coffee-Mate po 4,35 USD, mimo że jest wystawione za 2 USD; Mocne kubki solo o cenie na półce 4,25 USD, ale skanujące za 5,95 USD; Paski z kurczaka Perdue w cenie 7,95 USD, ale sprzedawane za 10,75 USD; a herbatniki Pillsbury Grands są wystawione na półce po 3 dolary, ale skanowane po 3,75 dol.

„To poważny problem” – powiedział Reynolds Dziennik-Wiadomości . „Klient może zostać obciążony znacznie wyższą ceną niż podana cena na półce, co jest formą oszustwa konsumenckiego. W czasach inflacji ludzie zwracają się do takich sklepów, aby uzyskać kilka okazji. Zamiast tego w zbyt wielu przypadkach są zawyżani. '

Kupujący twierdzą, że sklepy stosują oszukańczą taktykę, aby zawyżać ceny.

  kupujący korzystający z kasy samoobsługowej
Shutterstock

Problem z przeładowaniem kupujących Dollar General wydaje się jednak bardziej złożony niż zwykły błąd w kasie. W swoim liście Anderson doniósł do biura Reynoldsa, że ​​w jednym ze sklepów Dollar General w hrabstwie zarząd wystawił napis „Ceny nie mogą zostać zmienione w kasie. Wszystkie ceny są ostateczne”. Według informacji, znak był nadal widoczny, gdy urzędnicy z biura Reynoldsa odwiedzili go w celu kontroli Dziennik-Wiadomości .

„To nieuczciwe – cena na półce może wskazywać, że dwa pudełka płatków za 6,00 dolarów, ale kiedy dotrę do kasy, cena wynosi 7 dolarów lub więcej” – stwierdził Anderson w swoim liście. – Czy nie mogą użyć ceny na półce – albo przynajmniej zmieniać ją co tydzień?

Anderson powiedział również… Dziennik-Wiadomości że kiedy wrócił do sklepu Dollar General w poszukiwaniu cukierków na Halloween, na rzeczywistych produktach nie było żadnych metek. „Powiedzieli, że musisz podejść do kasy, żeby dowiedzieć się, ile to kosztuje – jakby rzucali przynętę i włączali mnie” – wyjaśnił.

To nie pierwszy raz, kiedy Dollar General został oskarżony o nadmierne obciążanie klientów. W sierpniu Karolina Północna ukarała grzywną w wysokości 27 dolarów za lokalizacje za błędy skanowania cen spowodowało to, że kupujący płacili więcej niż powinni w oparciu o podane ceny.

brązowa ćma w znaczeniu domu
Popularne Wiadomości