Tak długo, jak jest praca, był szef, który wydaje się być zdeterminowany, by uczynić życie nieszczęśliwym.
I chociaż odruchowo ocieramy się o Mężczyznę (lub Kobietę) tylko dlatego, że nim jest, kiedy trudniej jest ci radzić sobie z szefem niż wykonywać swoją rzeczywistą pracę, czas coś z tym zrobić.
Istnieje nieskończenie wiele sposobów na zdefiniowanie „trudnego” przełożonego: zbyt wymagający, kapryśny, nierozważny. Podobnie jak pogląd Pottera Stewarta na porno, wiesz to, kiedy to widzisz. „Najczęściej słyszę, że nie rozumieją, krzyczą, nie szanują, nie komunikują się, tylko negatywnie komentują” - mówi Jean Mone, psychoterapeuta z Nowego Jorku. „W ich zachowaniu jest poniżający aspekt”.
Jak więc to zmienić? A może po prostu się odwracasz i idziesz dalej? To pierwsze jest zawsze lepszym pierwszym krokiem. Oto kilka porad ekspertów.
suknia ślubna interpretacji snów
1 Odpręż się
„Zachowanie spokoju, nawet jeśli szef może cię prowokować, jest najlepszym krokiem, jaki możesz zrobić” - mówi Lynn Taylor Oswój okropnego biurowego tyrana: jak zarządzać dziecięcym zachowaniem szefa . „Podejdź do sytuacji w pozytywny sposób, rozbrajając ich spokojnym, profesjonalnym, racjonalnym stylem, zamiast dać się porwać histerii. Równowaga i zdolność otrząsania się ze stresu jest zaraźliwa ”.
2 Nie bierz tego do siebie
Bez względu na to, czy twój szef jest wprost narzekający, czy subtelnie protekcjonalny, nigdy nie jest to coś do internalizacji. „Gdyby cię tam nie było, ktoś inny byłby na twoim miejscu i zostałby wykorzystany” - mówi Mone. 'To jest występ na Ciebie. To nie jest o ty.' Czy w tym, co mówi twój przełożony, jest konstruktywna krytyka? Weź to, ale odłącz swoje ego od sposobu, w jaki to powiedział.
3 Przestudiuj szefa
Spróbuj zrozumieć, skąd pochodzi twój przełożony. Co go kręci? Jakie ma ambicje? Jakie są jego obawy? Zrozum jego negatywne czynniki motywujące, ale ich nie absorbuj. Empatia pomoże ci poradzić sobie z sytuacją i oderwać się od niej emocjonalnie. „Faktem jest, że twój szef się nie zmieni” - mówi Mone. „Będziesz musiał zmienić sposób radzenia sobie z trudną osobą”.
4 Opieraj się na rozwiązaniach
Jeśli popełniłeś błąd, natychmiast go posiadaj i powiedz, że to naprawisz - bez wymówek. Jeśli twój szef traci spokój w kwestii pominiętych celów, przyznaj się do jego frustracji i zaproponuj rozwiązanie. „Mówienie rzeczy typu„ To musi cię bardzo zdenerwować ”lub„ Jak mogę pomóc z zaległościami? ” rozładowuje złość ”- mówi Taylor. „Wina szefa może stać się przepraszającym wstydem, jeśli dobrze sobie z tym poradzisz”.
5 Bądź asertywny, ale nie defensywny ani agresywny
- Rozmawiaj bez przerwy ze swoim szefem, ale odpowiadać do nich - nie reagować - mówi Mone. Jeśli na przykład szef poniża Cię na spotkaniu, odciągnij go na bok i powiedz: „Byłbym wdzięczny, gdybyś miał problem z moją pracą, gdybyśmy mogli umówić się na spotkanie i porozmawiać o tym twarzą w twarz więc mogę się poprawić ”. Mów z pewnością i jasno, sugeruje Mone, używając takich zwrotów, jak „Byłbym wdzięczny”, „Czy zechciałbyś” i „Chciałbym”.
6 Dokumentuj wszystko
Czy szef zaprzecza, że wysłałeś mu tę propozycję, nad którą pracowałeś do 3 nad ranem, czy gorzej, oskarżając cię o utratę głównego konta, ponieważ nigdy go nie widział? Prześlij mu oryginalną wiadomość e-mail, wydrukuj ją i zatrzymaj. Rób notatki z wszelkich rozmów na temat swoich wyników i swoich odpowiedzi.
Dział zasobów ludzkich pracuje dla firmy i kierownictwa - nie dla Ciebie. Jeśli zgłosisz się do działu HR ze skargami, wrócą do Twojego szefa. Rozwiąż problemy jeden na jeden.
7 Nie idź do HR
Czy jesteś obiektem krytyki, podczas gdy błędy twoich współpracowników mogą się ślizgać? Czy Twój szef jest negatywnie nastawiony do Ciebie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez przerwy, aby świętować, gdy termin zostanie dotrzymany lub konto zostanie wygrane? Być może przekroczyli granicę od wymagającego do obelżywego, co może szybko odbić się na Twoim zdrowiu fizycznym i psychicznym. Według badania z 2014 roku 56 procent prześladowców w miejscu pracy to przełożeni. „Różnica między trudnym a agresywnym lub znęcającym się szefem polega na tym, że zdrowie ofiary jest zagrożone” - mówi dr Gary Namie z Workplace Bullying Institute. „Nikt nie zasługuje na chorobę układu krążenia z powodu wypłaty, bez względu na to, jak duża jest wypłata”.
8 Wiedz, kiedy jesteś prześladowany
Wziąłeś tę pracę, bo ją kochałeś. Teraz w weekendy czołgasz się do domu i kładziesz się do łóżka. Twój lekarz mówi o antydepresantach i marszczy brwi nad twoim EKG. „Podjąłeś tę pracę, bo ją kochasz, ale kiedy zacząłeś mieć poważne problemy zdrowotne związane ze stresem, zapomnij o tym - twoja praca się skończyła” - mówi Namie. „Musisz najpierw postawić na dobre samopoczucie i iść dalej”.
9 Wiedz, kiedy powiedzieć kiedy
10 Wykorzystaj doświadczenie na swoją korzyść
Ale idealnie by do tego nie doszło, a twoim szefem jest bardziej Michael Scott niż Patrick Bateman. Nie zakładaj tylko, że zmiana biura rozwiąże Twoje problemy na zawsze. „Możesz przeskakiwać z jednej pracy do drugiej, ale taka osoba wróci ponownie. Więc utrwal strategię radzenia sobie z nimi ”- mówi Mone. „Bez względu na to, jak trudny jest szef, zawsze możesz wykorzystać to doświadczenie, aby dowiedzieć się czegoś o sobie”.
